LIFULL FLOWERの評判や口コミを調査してみた!料金や解約方法も解説

5 min

LIFULL FLOWERとは?サービス内容やどんな会社なのか調査

LIFULL FLOWERを運営している株式会社 LIFULLは、不動産・住宅情報の総合サイト「LIFULL HOME’S(ライフル ホームズ)」を運営している会社です。

多様化する消費者ニーズや嗜好に合わせ、誰もがもっと気軽に花を楽しめるようにと、2017年7月に花の定期便「LIFULL FLOWER」がスタートされました。

プランは花瓶・水換え不要プランとセルフアレンジプランの2種類あり、自分の好みでボリュームなども選択できます。

自宅以外にも家族や友人宅、オフィスなど指定した場所へお花を届けてくれます。

決済はクレジットカードのみ、解約は2回以上利用してからできるようになります。

運営会社株式会社 LIFULL
料金、プランライトプラン
生花(グリーンを含む3〜4本)¥780 / 1回税別・送料無料
セルフアレンジプラン -Sサイズ
生花(6〜8本)¥1,780 / 1回税別・送料無料
 ※北海道・東北の一部・西日本は送料200〜500円かかります
セルフアレンジプラン -Lサイズ
生花(10〜12本)¥2,980 / 1回税別・送料無料
※北海道・東北の一部・西日本は送料200〜500円かかります
スタンダードプラン
生花・花瓶になるパッケージ・エコゼリー入り¥1,980 / 1回税別・送料無料
※北海道・東北の一部・西日本は送料200〜500円かかります
最低月額¥780 / 1回税別・送料無料
支払い方法クレジットカード決済のみ。 
利用可能なカードは
VISA
 MasterCard
アメリカン・エキスプレス
JCB
ダイナースクラブ

LIFULL FLOWERの利用の流れ・登録手順

LIFULL FLOWERの公式サイトで手続きします。

  1. 「定期便プラン」と「お届け頻度」を選びます。
  2. 配達する都道府県を選択して、送料を確認します。
  3. 配送サイクルを選びます(土曜日か日曜日)。
  4. カートの内容を確認して「購入手続きに進む」をクリック
  5. お届け日時等を確認して「注文者情報入力へ進む」をクリック
  6. 氏名住所等、必要事項を入力します
  7. 決済方法、配達先を入力して、注文情報を確認したら注文完了です。

注文完了メールが来るので、お届け日を確認しましょう。

注意事項
・定期便の商品のため、一配送だけのご契約はできず、二回以上の定期購入をする必要があります。
・ライトプランは全国送料無料、スタンダードプラン、セルフアレンジプランは北海道・東北の一部・西日本は送料200〜500円かかります。

LIFULL FLOWERの特徴について

LIFULL FLOWERでは、花に精通した花市場の目利きのプロとフラワーデザイン担当者が、季節に応じた旬の花をセレクト。

市場直送なので、ワンコイン(500円)など格安で提供している花の定期便サービスと比較しても、より新鮮な旬の花が定期購入できます。

水換え・花瓶が不要で、手入れが簡単なプランや、自分で自由にお花を生けたい人向けのプランなど複数のプランが用意されているので、自分のスタイルに合わせてプランを選べますね。

自宅用だけでなく、オフィスに配送することも出来ます。

オフィスにお花が飾ってあると、空間がパッと明るく華やかな印象になるだけでなく、「コミュニケーション・仕事効率の向上」、 「ストレスの緩和」など多くの相乗効果があるとか。

自宅用のお花をオフィスで受け取ることが出来るのも便利です。

配送日についてはどのプランも配送日は土曜日か日曜日。プランやエリアによっては選択できない場合もあります。配送不可のエリアもあるので、注意が必要ですね。

プラン配送日配送不可エリア
ライトプラン土曜日前後・選択不可九州・沖縄県、すべての離島
スタンダードプランセルフアレンジプラン土・日曜日のどちらか選択可※北海道・青森県・秋田県・中国エリア・四国エリア・九州エリアは日曜日のみ配送沖縄県とすべての離島

生花は気温の変化や配送の仕方によって傷つくこともあります。

到着後に品質に満足出来ない場合は、到着日を含めて1日以内に商品写真を添付してメールで連絡します。返金対応もしくは代替品を用意してくれる場合もあります。

LIFULL FLOWERの利用料金は?プランの種類も調査

LIFULL FLOWERのプランは4種類です。

プラン名月額料金(税別)送料特徴どんな人向け
ライトプラン生花(グリーンを含む3〜4本)¥780 / 1回
月額の一例(ライトプラン)
毎月2回お届け858円(税込・送料無料)× 2回 = 月額1,716円
毎週末お届け(月4回配送の場合)858円(税込・送料無料)× 4回 = 月額3,432円
無料・月 2 回お届け
・毎週お届け配送日は土曜日前後日にち指定不可
日本郵便によるポスト投函になります。
定形外でのお届けのため、到着日の指定はできません九州と沖縄県、全ての離島にはお届けできません
お試しで始めてみたい方や、まだお花を始めたばかりという方に最適な低価格帯のプラン
セルフアレンジプラン -Sサイズ生花(6〜8本)¥1,780 / 1回
月額の一例(セルフアレンジプランSサイズ)
毎月1回、北海道へお届け1,958円(税込・送料500円)× 1回 = 月額2,458円
毎月2回、東京都へお届け1,958円(税込・送料無料)× 2回 = 月額3,916円
送料無料  ※北海道・東北の一部・西日本は送料200〜500円かかります・月 1 回お届け
・月 2 回お届け土曜日か日曜日を選択(北海道・九州・四国など日曜日しか選べないエリアあり)
ヤマト運輸による宅急便でのお届けになります。直接のお渡し、もしくは宅配ボックスへのお届け
シンプルに切り花のみのお届けとなるため、ご自身で自由にお花を活けたい方や、お花のボリュームをお求めの方におすすめのプラン
セルフアレンジプラン -Lサイズ生花(10〜12本)¥2,980 / 1回
月額の一例(セルフアレンジプランLサイズ)
毎月1回、北海道へお届け3,278円(税込・送料500円)× 1回 = 月額3,778円
毎月2回、東京都へお届け3,278円(税込・送料無料)× 2回 = 月額6,556円
送料無料 ※北海道・東北の一部・西日本は送料200〜500円かかります・月 1 回お届け
・月 2 回お届け土曜日か日曜日を選択(北海道・九州・四国など日曜日しか選べないエリアあり)
ヤマト運輸による宅急便でのお届けになります。直接のお渡し、もしくは宅配ボックスへのお届け
シンプルに切り花のみのお届けとなるため、ご自身で自由にお花を活けたい方や、お花のボリュームをお求めの方におすすめのプラン
スタンダードプラン生花花瓶になるパッケージエコゼリー入り¥1,980 / 1回
月額の一例(スタンダードプラン)
毎月1回、東京都へお届け2,178円(税込・送料無料)× 1回 = 月額2,178円
毎月1回、北海道へお届け2,178円(税込・送料500円)× 1回 = 月額2,678円
送料無料  ※北海道・東北の一部・西日本は送料200〜500円かかります・月 1 回お届け土曜日か日曜日を選択(北海道・九州・四国など日曜日しか選べないエリアあり)
ヤマト運輸による宅急便でのお届けになります。直接のお渡し、もしくは宅配ボックスへのお届け
箱を開いたらそのまま飾れるパッケージで配送。忙しい方、気軽にお花を楽しみたい方におすすめなプラン

注意点

  • 送る地域によって配送料金が異なるので、チェックは必要です。また、ライトプランは九州地方への新規受付は停止しています。
  • お届け頻度を変更したい場合は契約中のプランを解約し、希望のお届け頻度で新規注文する必要があります。
  • スタンダードプランと、セルフアレンジプランはお届け日を2種類(土曜日または日曜日)から選べます。ただし、地域によって選べない曜日もあります。
  • お届けのスキップの手続きはお届け予定日の週の月曜日までにする必要があります。

LIFULL FLOWER解約方法

LIFULL FLOWERの公式サイトから手続きをします。

  1. LIFULL FLOWERの公式サイトの一番下の「各種お手続き」をクリック
  2. 「各種お手続きログイン」をクリック
  3. 「注文者名」と「注文番号」を入力してログインします。
  4. 「定期購入の設定変更」を選択
  5. 定期購入の設定変更画面の一番下「定期購入の解約」を選択

解約の手続きはお届け予定日の週の月曜日までにする必要があります。

お届け予定日の週の月曜日を過ぎてから手続きをした場合、次のお届けからの適用になります。

LIFULL FLOWERの評判と口コミを調査

良い口コミ

花瓶もお水もいらないところが手軽過ぎて素敵という口コミや、帰ってきたらポストにお花が届いていてうれしいという口コミが多かったです。

https://twitter.com/kyakyarinn/status/1223564033971765250
https://twitter.com/miyakok18/status/1175392313343741952

悪い口コミ

花がしおれているし折れていたという口コミがありました。

送料が高いという声も。地域によって高くなってしまうので、地方に送りたい場合は確認が必要ですね。

指定日から三日後に腐って枯れた花が届いたけれども、品質保証してくれなかったというケースもありました。

お花の品質は季節や配送状態で管理が難しいようです。

https://twitter.com/shiratoriyurie/status/1091575548021596160

LIFULL FLOWERはどんな人におすすめ?

  • 定期的にお花を届けて欲しい人
  • 季節の旬のお花を楽しみたい人
  • 水替えなどの手間なしにお花を飾りたい人
  • センス良くアレンジされたお花を低価格で購入したい人

スタンダートプランなら、水替えの必要がない状態でパッケージされて届くので、手軽に飾ることが出来るのも魅力的です。

どのプランも市場直送なので、お花は鮮度が良くボリュームもあります。

LIFULL FLOWERが好きなあなたにオススメな類似サービスを紹介!

  • Bloomee LIFE
  • medelu
  • ma fleur
  • 青山フラワーマーケットオンラインショップ
  • ハナノヒ
  • 日本総合園芸
関連記事